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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Wenndenn Pellets GmbH
Siemen zur Lucie 9
29476 Gusborn
Deutschland
Telefon: +49 17688723339
E-Mail: kontakt@pellet-profi24.de
Geschäftsführer: Sabine Cohrs, Hermann Cohrs

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Im Folgenden informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir auf unserer Webseite erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

2. Besuch unserer Webseite & Server-Logs

Beim Aufrufen unserer Webseite werden automatisch Informationen durch Ihren Browser an unseren Server gesendet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei, Browsertyp). Diese sogenannten Server-Logfiles werden temporär gespeichert, um die Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Seite sicherzustellen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden automatisch nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

3. Vertragsabwicklung & Kontaktaufnahme

3.1 Bestellungen

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Kaufvertrags, einschließlich Versand, Zahlungsabwicklung und eventueller Gewährleistungsfälle (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtangaben erkennen Sie an entsprechend markierten Feldern in den Formularen.

3.2 Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Verwaltung Ihres Profils und zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen. Sie können Ihr Konto jederzeit über die entsprechenden Funktionen löschen.

3.3 Kontaktformulare & E-Mail

Bei Anfragen über Kontaktformulare oder per E-Mail verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

4. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellungen geben wir notwendige Daten an das beauftragte Transportunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dies umfasst in der Regel Ihren Namen, Adresse und ggf. Kontaktdaten für Terminabsprachen.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Durchführung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern und Banken zusammen. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Cookies & Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Webseite nutzerfreundlich und sicher zu gestalten. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen statistischen oder Marketingzwecken. Über unser Cookie-Banner können Sie selbst festlegen, welche Cookies Sie zulassen.

7. Analyse & Marketing

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) setzen wir Analyse-Tools und ggf. Marketingdienste Dritter ein, um unsere Angebote zu verbessern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

8. Soziale Medien

Auf unserer Webseite können Links zu sozialen Netzwerken eingebunden sein. Eine Datenübertragung erfolgt erst, wenn Sie aktiv auf einen Social-Media-Link klicken.

9. Ihre Rechte

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
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